Manduma.io
Tájékoztató a Manduma szolgáltatásához kapcsolódó személyes adatok kezeléséről. Frissítve: 2026. október 3.
A szolgáltató és adatkezelő a Fulfillair Korlátolt Felelősségű Társaság. Székhely: 1173 Budapest, Újlak utca 96. 4. em. 9. ajtó, Magyarország. Adószám: 26164036-2-42. Cégjegyzékszám: 01-09-305358. Nyilvános kapcsolattartás: support@manduma.io.
Fiók- és belépési adatok, feladó és címzett neve, címe, elérhetősége, csomagadatok, számlázási adatok, fizetési azonosítók és állapotok, követési események, ügyfélszolgálati bejelentések és belső ügyintézési előzmények. A feladó által megadott címzetti adatok is ide tartoznak.
A fiók, az ajánlatadás, a rendelés és a szállítás teljesítése, valamint a kapcsolódó ügyfélszolgálat a szerződés teljesítését és a szerződéskötést megelőző lépéseket szolgálja. A számlázási és számviteli adatok kezelése jogi kötelezettségen alapul. A szükséges biztonsági és visszaélés-megelőzési adatkezelés, illetve a jogi igények kezelése a megfelelően mérlegelt jogos érdek alapján történik. Az indokolatlan adatkezelést nem tesszük a rendelés feltételévé.
A szükséges adatok a futárszolgálat és a RocketShipIt szállítási, Mollie fizetési, Mailgun e-mail- és Google címkeresési szolgáltatásaihoz kerülhetnek. Az érintett szállítási partnerek, tárhely- és könyvelési szolgáltatók a feladatukhoz szükséges adatokhoz férhetnek hozzá. Az EU-n kívüli adattovábbításokról és az alkalmazott garanciákról a kapcsolattartási címen kérhetsz tájékoztatást. Automatikus Számlázz.hu-kapcsolat induláskor nincs.
A kártyaadatokat a fizetési szolgáltató kezeli; a Manduma fizetési azonosítókat, összegeket és állapotokat tart nyilván. A címkét a rendelés tulajdonosa vagy a titkos megosztási link birtokosa töltheti le. A megosztási linket csak megbízható címzettnek add át.
A személyes adatokat az adatkezelés céljához szükséges ideig őrizzük meg. A megőrzési idő meghatározásakor figyelembe vesszük a fiók fennállását, a rendelés teljesítését, a kapcsolódó panaszok és ügyfélszolgálati ügyek lezárását, valamint a jogszabályi kötelezettségeket és a jogi igények érvényesítéséhez szükséges időt. A számlázási és számviteli adatokat a vonatkozó jogszabályokban előírt ideig őrizzük meg. Ha az adatkezelés célja megszűnt, és további megőrzésre nincs jogalap, az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk. A saját adataid megőrzéséről és törléséről a support@manduma.io címen kérhetsz tájékoztatást.
A bejelentkezéshez, a választott nyelv és pénznem megjegyzéséhez, valamint a foglalás folytatásához szükséges sütiket és böngészőbeli tárolást használunk. Analitika nincs használatban. A tárolási időket és a beállítási lehetőségeket a Cookie-tájékoztató ismerteti.
A vonatkozó feltételek mellett hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást vagy adathordozhatóságot kérhetsz, illetve tiltakozhatsz az adatkezelés ellen. Adatvédelmi hatósághoz is fordulhatsz. Kérelmedet a support@manduma.io címen vagy az ügyfélszolgálati űrlapon jelezheted; a kérelemnél ellenőrizzük a jogosultságot.